구독상품 플랜 변경 및 환불 정책

업그레이드 정책

상위 플랜으로 변경하면 업그레이드로 간주됩니다. 일반적인 업그레이드 시나리오는 다음과 같습니다:

• * 예시: Basic 플랜에서 Premium 플랜으로 변경.

업그레이드 시기

업그레이드는 즉시 적용되며, 새로운 기능을 바로 사용할 수 있습니다.

현재 요금제의 남은 기간은 일할 계산되어 새 요금제에 적용됩니다.

예를 들어, 1월 1일에 Basic 요금제를 결제하고 1월 15일에 Premium 요금제로 업그레이드하는 경우, 기존 요금제의 남은 16일이 새 요금제에 할인 적용됩니다.

다운그레이드 정책

정기 구독 요금이 낮은 플랜으로 변경하는 것을 다운그레이드라고 합니다. 예시:

• * 예시: Premium 플랜 → Basic 플랜

다운그레이드는 현재 구독 기간이 끝난 후 적용되며, 환불은 이루어지지 않습니다.

예를 들어, 4월 13일에 Basic 플랜으로 다운그레이드를 요청하면, 다운그레이드는 5월 1일부터 적용됩니다.

환불 정책

보도자료 생성 등 상품의 서비스를 이용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내에 환불 요청이 가능합니다.